KROS a.s.                                                                 Hľadáme kolegu do Žiliny

                                                                                             Konzultant ERP programu                                                                            

Je každodenná komunikácia s ľuďmi to, čo ťa baví? Rád telefonuješ a riešiš zapeklité a veľakrát zložité situácie s rozvahou a trpezlivosťou? Potom hľadáme práve teba. Staň sa členom nášho tímu a pomôž nám pri budovaní nadštandardných vzťahov s našimi zákazníkmi.

Práca obnáša:

  • starostlivosť o existujúcich zákazníkov softvéru ONIX, riešenie ich problémov a potrieb (telefón, e-mail),
  • vybavovanie telefonátov s technickou podporou programu,
  • osobné konzultácie u klientov,
  • príprava a aktualizácia materiálov na školenia,
  • vykonávanie školení priamo u zákazníkov,
  • vytváranie návodov a postupov k programu,
  • písanie blogových článkov,
  • udržiavanie aktuálneho stavu informácií o zákazníkoch vo firemnom informačnom systéme,
  • zber námetov od zákazníkov.

Čo očakávame?

  • že si sa už stretol a skamarátil so základmi podvojného účtovníctva,
  • komunikatívnosť, zodpovednosť a vysoké pracovné nasadenie - je to veľmi dynamický typ práce, každý deň nové otázky zákazníkov, človek sa veľmi rýchlo rozvíja a rastie,
  • dobré prezentačné zručnosti - ak máš školiť našich zákazníkov, chceme, aby ťa to bavilo,
  • dobré vyjadrovacie schopnosti - zákazník ti musí rozumieť, či už v telefóne, osobne alebo keď budeš písať príručky či články,
  • očakávame od teba proklientský prístup, práca s klientom je náš denný chlebík, musíš mať preto snahu a vytrvalosť hľadať a nachádzať riešenia, s ktorými budú klienti spokojní,
  • dobrá znalosť práce s PC,
  • vodičský preukaz sk. B - ochota navštevovať zákazníkov,
  • ochota učiť sa a napredovať, vylepšovať veci a postupy.

Čo za to?

  • rodinná kultúra, kde platia dohody a zamestnanci sú na prvom mieste,
  • plná podpora pri zaučení je samozrejmosťou,
  • mladý kolektív a práca, do ktorej budeš chodiť fakt rád,
  • možnosť vydýchnuť si aj počas pracovnej doby – poleňošíš si v hojdacej sieti v našom RELAX ROOM-e, prebehneš sa na firemnej kolobežke alebo dáš kalčeto s kolegami,
  • teambuildingy, párty, chaty, lyžovačky a iné super akcie so skvelými ľuďmi,
  • sociálny program s reálnymi výhodami a benefitmi (SICK DAY, zdravotná starostlivosť, príspevky na kultúrne a športové vyžitie, bezúročné pôžičky a mnoho ďalšieho),
  • aj počas sviatkov a víkendov si oddýchneš, zákaznícka podpora je zapojená len od pondelka do piatka,
  • plat minimálne 950€ v hrubom, ak zaujmeš a presvedčíš skúsenosťami, bude to aj viac.

Pridaj sa k našej veselej bande!

Ak máš záujem uchádzať sa o pracovnú pozíciu, pošli nám svoj životopis. Budeme radi, ak pripojíš aj motivačný list, prípadne video.

Na termíne nástupu sa vieme dohodnúť. Po nástupe dostaneš od nás plnú podporu a zaškolenie, nebudeš na to sám. Ak na sebe budeš pracovať, firma ti to vráti ;)

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem!

Viac o nás.