KROS a.s.                                                                 Hľadáme kolegu do Žiliny

                                                                                             Konzultant ERP programu                                                                            

Je každodenná komunikácia s ľuďmi to, čo ťa baví? Rád telefonuješ a riešiš zapeklité a veľakrát zložité situácie s rozvahou a trpezlivosťou? Potom hľadáme práve teba. Staň sa členom nášho tímu a pomôž nám pri budovaní nadštandardných vzťahov s našimi zákazníkmi.

Práca obnáša:

  • starostlivosť o existujúcich zákazníkov softvéru ONIX, riešenie ich problémov a potrieb (telefón, e-mail),
  • vybavovanie telefonátov s technickou podporou programu,
  • osobné konzultácie u klientov,
  • príprava a aktualizácia materiálov na školenia,
  • vykonávanie školení priamo u zákazníkov,
  • vytváranie návodov a postupov k programu,
  • písanie blogových článkov,
  • udržiavanie aktuálneho stavu informácií o zákazníkoch vo firemnom informačnom systéme,
  • zber námetov od zákazníkov.

Čo očakávame?

  • že si sa už stretol a skamarátil so základmi podvojného účtovníctva,
  • komunikatívnosť, zodpovednosť a vysoké pracovné nasadenie - je to veľmi dynamický typ práce, každý deň nové otázky zákazníkov, človek sa veľmi rýchlo rozvíja a rastie,
  • dobré prezentačné zručnosti - ak máš školiť našich zákazníkov, chceme, aby ťa to bavilo,
  • dobré vyjadrovacie schopnosti - zákazník ti musí rozumieť, či už v telefóne, osobne alebo keď budeš písať príručky či články,
  • očakávame od teba proklientský prístup, práca s klientom je náš denný chlebík, musíš mať preto snahu a vytrvalosť hľadať a nachádzať riešenia, s ktorými budú klienti spokojní,
  • dobrá znalosť práce s PC,
  • vodičský preukaz sk. B - ochota navštevovať zákazníkov,
  • ochota učiť sa a napredovať, vylepšovať veci a postupy.

Čo za to?

  • rodinná kultúra, kde platia dohody a zamestnanci sú na prvom mieste,
  • plná podpora pri zaučení je samozrejmosťou,
  • mladý kolektív a práca, do ktorej budeš chodiť fakt rád,
  • možnosť vydýchnuť si aj počas pracovnej doby – poleňošíš si v hojdacej sieti v našom RELAX ROOM-e, prebehneš sa na firemnej kolobežke alebo dáš kalčeto s kolegami,
  • teambuildingy, párty, chaty, lyžovačky a iné super akcie so skvelými ľuďmi,
  • sociálny program s reálnymi výhodami a benefitmi (SICK DAY, zdravotná starostlivosť, príspevky na kultúrne a športové vyžitie, bezúročné pôžičky a mnoho ďalšieho),
  • aj počas sviatkov a víkendov si oddýchneš, zákaznícka podpora je zapojená len od pondelka do piatka,
  • plat minimálne 920€ v hrubom, ak zaujmeš a presvedčíš skúsenosťami, bude to aj viac.

Pridaj sa k našej veselej bande!

Ak máš záujem uchádzať sa o pracovnú pozíciu, pošli nám svoj životopis prostredníctvom portálu Profesia. Budeme radi, ak pripojíš aj motivačný list, prípadne video.

Na termíne nástupu sa vieme dohodnúť. Po nástupe dostaneš od nás plnú podporu a zaškolenie, nebudeš na to sám. Ak na sebe budeš pracovať, firma ti to vráti ;)

Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem!

Viac o nás.