Otvorená pracovná pozícia v SoftwareONE

Service Desk Support

Typ uväzku
Full-time
Adresa
Vyskočilova 1410/1, 140 00 Praha 4

Do našeho supportního týmu hledáme posilu! Pokud ti Microsoft svět není cizí, máš zkušenosti s Windows Servery a službami a chceš se dále rozvíjet, pak rozhodně čti dál

Pro tvou lepší představu, aneb co děláme

  • Jsme záchytným bodem - komunikujeme se zákazníky, vendory i kolegy napříč SoftwareONE
  • Pomáháme plnit závazky vůči našim klientům – máme pod palcem servisní požadavky našich zákazníků, bdíme nad jejich řešením v slíbeném čase a kvalitě
  • Nebráníme se ani pravidelným proaktivním aktivitám (profylaxe, patchování a tak)
  • Často řešíme prostředí Microsoft Windows a Office – oceníme zkušenosti na úrovni L2 a znalost Windows Server (AD, GPO, DHCP, DNS)
  • Základní znalost PowerShell se ti u nás bude hodit (není však podmínkou)
  • Orientuješ se v síťové komunikaci TCP/IP


        
          Michal Opravil
        

        
          –
        

        
          Services Delivery Manager
Michal Opravil
Services Delivery Manager

Koho hledáme

  • Oceníme tvou předchozí zkušenost z obdobné pozice (L2 support)
  • Angličtina – tak tu u nás jistě využiješ, ne všichni klienti jsou česky mluvící a víš že ruce/nohy v IT nestačí
  • Klíčové vlastnosti nejen pro práci, ale i pro náš tým jsou spolehlivost a samostatnost
  • Pokud před tebou stojí problém, hledáš řešení a možnosti jak se ho efektivně zbavit. Pak se shodneme a my můžeme začít shánět konfety na tvou uvítanou
  • Hledáme především parťáka do týmu, který má chuť učit se novým věcem, zajímá se o novinky ve světě technologií a chce postupně růst

Co můžeš očekávat od nás

  • Možná to zní jako klišé, ale na rozvoji a růstu našich lidí nám vážně záleží. Budeš mít možnost objevit spoustu nových věcí a posouvat se dál
  • Odpočinku si můžeš dopřát 20 + 5 dní v roce
  • Firemní permanentky do ZOO a Botanické zahrady
  • V případě (ne)volnosti máme k dispozici 3 Sick days
  • Skvělé týmové akce (nejen pracovní)
  • Bonusový systém
  • Klasický balíček: FlexiPass/Multisport, kurzy anglického jazyka
  • Podporujeme vzdělávání a růst našich zaměstnanců (nové certifikace v oboru nebudou problém)
  • Firemní ESPP Program (akcie) 
  • Interní fyzioterapeut, pravidelné zásoby ovoce
  • Fajn kolektiv, který tě vždy podpoří

Zajímavé jsou tady vize a kontinuální, řízená transformace. Firma se snaží nacházet nové úhly pohledu a dělá to dobře. Máme velmi plochou hierarchii, každý má k vedení blízko. V SoftwareONE se zkrátka můžete bavit v zásadě s kýmkoliv, ať už je to ředitel nebo člen globálního představenstva.

Roman Kvapil, Solution Sales Specialist

Zdielať príležitosť

FacebookLinkedInE-mail