Otvorená pracovná pozícia v ANECT

Pracovník dohledového centra

Typ uväzku
Full-time
Adresa
Vídeňská 204/125 619 00 Brno – Přízřenice

Kluk nebo holka, muž nebo žena? Je to úplně jedno, nejdůležitější je zájem o práci a ochota se naučit nové věci. Jsi čerstvý absolvent nebo ještě student? Paráda, neočekáváme, že budeš od počátku největším odborníkem, rádi tě se vším seznámíme. Všeobecný přehled o IT a určité znalosti v oblasti počítačových sítí ale přesto očekáváme. Máš za sebou praxi v IT? Taky super, alespoň můžeš přinést do našich postupů něco nového, co jinde dělají třeba jednodušeji nebo lépe. I to je schopnost, kterou u tebe uvítáme. 

Co budeš dělat a kdo budou tví nejbližší spolupracovníci? 

Budeš součástí 6členného týmu dohledového centra ANECT (DCA), které najdeš v Brně. Jak asi víš, hlavním úkolem dohledového centra je nepřetržitý dohled IT prostředí zákazníků. A tvoje role? Pokud pomocí monitorovacích nástrojů zjistíš problém, budeš se podílet na jeho řešení. Nebude to ale vždy pouze na tobě, k dispozici budeš mít kromě vlastních znalostí i „armádu“ několika desítek tvých odborných kolegů z dalších oddělení ANECTu, kterým složitější problémy budeš předávat na vyřešení.

Takže to bude taky hodně o komunikaci, a to nejen se zákazníky, ale i tvými kolegy. Angličtina? Určitě. Schopnost domluvit se anglicky po telefonu, pochopit podstatu problému a následně patřičně reagovat je podmínkou pro práci na DCA.

Nepřetržitý provoz na DCA vyžaduje dodržování určitých pravidel, počítej se směnným provozem, ale též s poměrně značnou mírou flexibility při plánování směn. „Parta“ dohleďáků si při plánování směn vychází vstříc, takže budeš mít i více volna na realizaci svých koníčků nebo jiných mimopracovních aktivit. Případný stereotyp ti bude po zapracování na DCA zpestřován i nasazováním do projektů instalací nebo rekonfigurací.

For me, degrees aren’t so important as quality and interesting work and environment where I work, which has not only modern equipment for the eye but, mainly, where you meet people of great quality. For 8 years, I’ve been looking forward to going to work, even though I commute every day from as far as Žatec.

Blanka Nováková, Acting Operations Director

Co za to dostaneš?

Zajímavé finanční ohodnocení + příplatky za směny, roční bonus, příspěvek na životní/penzijní připojištění, 5 týdnů dovolené, 5 sickdays, do vzdělávání budeš doslova nucen, stravenky a občerstvení na pracovišti považuj za samozřejmost.

Něco navíc? Jistě – rozšiřujeme záběr DCA o poskytování služeb bezpečnostního monitoringu. Počítáme, že se staneš součástí Security Operations Centra, takže tvoje znalosti a zkušenosti budou obohaceny i o oblast kybernetické bezpečnosti.


Odkdy bychom tě chtěli?

Klidně okamžitě, ale pokud budeš nejvhodnější zájemce, rádi si na tebe i nějaký čas počkáme. Aktuálně připravujeme HW i SW redesign dohledového centra, pokud chceš být u realizace tohoto zajímavého projektu od počátku, tak ale moc neváhej.

Zdielať príležitosť

FacebookLinkedInE-mail