Otvorená pracovná pozícia v Air Bank

Nadšený projektový inovátor pro retailové bankovnictví

Typ uväzku
Full-time
Adresa
Evropská 2690/17, 160 00 Praha 6-Dejvice, Česko

V Air Bank děláme velké věci. Leccos se v naší zemi za poslední půlrok změnilo a to bychom nebyli my, abychom zaspali nové příležitosti. Klienti zůstávají stále více doma a řeší svoje potřeby často už bez potřeby fyzického kontaktu. Proto aktuálně revidujeme formu obsluhy našich přímých obslužných kanálů, jako jsou pobočky, kontaktní centrum a hypoteční centrum.

Kdo jsme my?

Já jsem Petra a vedu tým metodiků, analytiků a projekťáků, kteří dělají maximum pro to, aby na pobočkách a kontaktním centru vše klapalo. Táhneme za jeden provaz s trenéry, regionálními manažery poboček a také šéfem kontaktního centra. Aby byl spokojený klient, musí být spokojeni i naši zaměstnanci v první linii.

Můžeme se pochlubit stabilním týmem, který Vás nenechá na holičkách a pomůže v začátcích. Jednáme spolu na rovinu, ceníme si týmové spolupráce a očekáváme plné nasazení.

Stravenky, prémiová lékařská péče anebo slevy u smluvních společností bereme jako samozřejmost

V Air Bank budeme dělat v budoucnu zajímavý věci a na to se hodně těším

Filip Zavřel, Vedoucí týmu každodenních služeb

S kým bychom rádi spolupracovali?

  • Stál/a jste někdy u zrodu nové společnosti, fúze, startupu nebo restrukturalizace společnosti?
  • Při slovech jako je změna, flexibilita, efektivita a opak stereotypu se Vám nedělá zle, ale naopak Vám adrenalin zaplaví tělo?
  • Baví Vás odkrývat slabá místa v provozních procesech?

Pak hledáme právě Vás. Vaše role bude spočívat v zastřešení efektivní obsluhy na pobočkách a kontaktním centru — od přípravy metodiky, adaptačního procesu, kapacitního plánování, přes vyhodnocování obchodních výsledků až po návrhy na optimalizaci obchodních nástrojů, které pobočky a kontaktní centrum používají apod.

Koho tedy v týmu rádi přivítáme?


  • Člověka, který je organizačně, procesně a projektově zdatný a dotahuje věci do konce;
  • Máte zkušenosti s vedením projektu, ideálně ze společnosti, která má provozní oddělení (pobočky, kontaktní centrum);
  • Změny jsou pro Vás výzvou, nechybí Vám odhodlání učit se novým věcem a mít rozhled a dosah do všech koutů banky;
  • Umíte zaexcelovat i v Excelu;
  • Někoho, komu se doma práší minimálně na maturitní vysvědčení;
  • Jste čistý/á jako lilie. Nikdy jste nebyl/a trestaný/á, policie se po vás neshání, nemáte zpoždění ve splácení svých závazků. Jediné, co možná dlužíte, je pozvání kamarádovi na kafe.
  • A hlavně musíte CHTÍT.

Tady opravdu funguje to, že se v zásadě na cokoliv hledáme inovativní řešení. Je to kreativní. Nebráníme se investovat do nových přístupů, ať už se jedná o tablety na pobočky a nebo online konference pro celou banku.

Luboš Berkovec, Ředitel oddělení risku a IT

Co vás čeká po přihlášení?


  • Přihlásíte se vyplněním formuláře.
  • Ve velmi krátkém čase Vám zavolá Klára z Péče a ujasníte si, co a jak.
  • Přijdete k nám na pohovor, kde se blíže poznáme, a vy si ověříte, zda jsme v inzerátu nelhali.
  • Když si navzájem sedneme, potkáte se ještě s náčelníkem retailové divize a budoucími kolegy.

Tak neváhejte a využijte skvělou příležitost. Pokud do toho CHCETE jít, dejte nám vědět!

Už teď se na Vás těšíme.

Petra Hottowá (manažerka týmu) a Klára Brousilová (Péče o zaměstnance)

Zdielať príležitosť

FacebookLinkedInE-mail